FAQ

當顧客收貨後,拆開包裝發現損壞,會否退款或換貨?


1. 當顧客收貨後,3天內拆開包裝發現損壞,經查驗後,可接受退款或補回同一產品。 2. 產品按國際瓷磚標準 ISO 14411 內容供貨。如出現超出標準之缺陷,經查驗後,可接受退款或補回同一產品。所有驗收,需在送貨後,3天內完成。 3.所有貨品不接受,退貨或換貨。




需要購物滿多少金額才免運輸費?


A. 購物滿 $10000 免運輸費 B. 購物 $10000以下 需加運輸費 $650 C. 所有運輸按馬路車邊交貨作準!




運輸時間?


A. 香港倉存:1星期內 B. 廠方倉存:2-3星期內 C. 訂貨:大約 45 至 90天 ( 按廠方確認為準 )




運送地方?


全港九新界我們要會運送。(離島不包括在內)





電話: +852 2959 3909

地址:香港長沙灣青山道532-532A偉基大廈19樓B室

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